Tempi di realizzazione:

Ciascun occhiale necessita di circa 20 giorni lavorativi per essere realizzato. La data di inizio produzione è da considerarsi a ricezione del pagamento.

Occhiali personalizzati:

Per richiedere una personalizzazione (cambio di filtri, cambio di essenza, aggiunta di decori, ecc.) sarà necessario inviare una mail indicando modello dell'occhiale e tipologia di richiesta. Tempi e costi aggiuntivi verranno comunicati tramite preventivo dettagliato.

Tempi di spedizione a mezzo corriere 

 Italia: 2-3 giorni lavorativi,  gratuita

 Europa: 4-7 giorni lavorativi, € 10,00

 Mondo: 8-10 giorni lavorativi, € 20,00

Metodi di pagamento accettati

Diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della ricezione della merce per una durata di 14 giorni.

Qualora l'acquirente desideri restituire l'oggetto, è necessario compilare il form sottostante con tutte le informazioni necessarie.

Per ottenere il rimborso l'acquirente dovrà rispedire l'oggetto completo in ogni sua parte e nel suo imballo originale. 

Il rimborso dell'importo avverrà entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce*.

Non hanno diritto di rimborso tutti gli occhiali cui è stata richiesta una personalizzazione come da normativa vigente**. 

Artigiani di Sicilia si riserva il diritto di non effettuare rimborso laddove vengano riscontrati danni causati in modo evidente e volontario all'oggetto.

*Il rimborso non comprende le spese di spedizione 

** Leggere la normativa

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